Foro para Profesionales y Empresas

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  1. Prioridad a trabajo por proximidad

    Buenas Tardes, considero que seria muy importante que en el servicio de asignación de trabajos de forma automática, se tuviese en cuenta la proximidad al cliente o a la petición, de esta manera se le puede dar un servicio más ágil al cliente y de cara al profesional le facilitamos la gestión con clientes próximos. Con esto no quiero decir que sea sea determinante 100%, pero si que se le de una cierta prioridad.

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  2. He comprado un anuncio de colocación de suelo laminado por 10€ y el presupuesto del mismo son solo 150€ - revisar precio

    El cliente ya tiene el material y solo quiere el precio de colocacion. Me ha costado el anuncio 10€ y el presupuesto de colocaion 35 m2 es de 180 euros. Me parece excesivo.

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    1 comentario  ·  Servicio de Presupuestos  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Hola Roberto,
    Muchas gracias por tu sugerencia. Dentro del mismo tipo de trabajo, pueden convivir servicios con un presupuesto final muy variable. Por ejemplo, en el caso de instalación de suelo laminado, a veces un trabajo puede ser de pocos metros, y otros para una vivienda completa, de más de 100 m2. No bajamos el precio del contacto para trabajos menores dentro del mismo servicio, pero tampoco lo subimos para los trabajos más grandes, para el sistema sea más sencillo.
    Sin embargo, dejamos la idea en revisión para ver si tenemos que ajustar en precio en función de la media del presupuesto final.
    Un saludo del equipo de Habitissimo

  3. BLACK FRIDAY HABITISSIMO

    Hola a todo el equipo de habitissimo, que tal os parece un "black friday" para mejorar nuestro pack con descuentos para los profesionales que estamos aqui? Muchas gracias!

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    en revisión  ·  MarianMarian respondido

    Buenas tardes Ricardo,
    Muchas gracias por tu idea, nos ha parecido estupenda y no dudaremos en tenerla en cuenta.
    Un cordial saludo del equipo de Habitissimo

  4. Subdivision categoria licencias de obras: obra nueva y resto

    En la categoria de licencias de obra, deberiais hacer una subdivisión entre obra nueva que solo pueda firmar arquitectos, y el resto que puedade obras (reforma, rehabilitación, etc) que podamos firmar los arquitectos técnicos.
    Resulta que ya he tenido que pagar por mi servicio automático de presupuesto una licencia de obras que solo podía firmar un arquitecto.

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    en revisión  ·  MarianMarian respondido

    Buenos días,
    Muchas gracias por tu idea, nos ha parecido interesantísima y por esa razón la dejamos abierta para que otros profesionales puedan votarla y aportar sus comentarios.
    De todos modos, sería muy interesante que nos escribieras a soporte@habitissimo.com, indicándonos de manera más detallada cómo harías esa subdivisión, de manera que si la implantamos, se ajuste lo máximo posible a tus necesitades y a las de otros profesionales como tú.
    Un saludo del equipo de Habitissimo.

  5. Sugerimos añadir una subcategoría: instalaciones de depuración de aguas residuales

    Sugerimos añadir una subcategoría: Instaladores > Instalaciones de
    depuración de aguas residuales

    Existente subcategoría mantenimiento > fosas sépticas no coincide con
    función de nuestra empresa, porque no es un mantenimiento instalar una
    fosa séptica-depuradora de aguas residuales nueva.

    Nuestra empresa instala Depuradoras de aguas residuales certificadas
    CE según UNE-EN 12566-3:2006+A2:2014, lo que requiere hoy normativas
    (http://www.aenor.es/aenor/normas/normas/fichanorma.asp?tipo=N&codigo=N0053330&pdf=#.VDZaEvl_t8E).
    (http://www.boe.es/boe/dias/2013/08/30/pdfs/BOE-A-2013-9206.pdf)

    Fosa séptica tradicional ya no se permite construir, porque dueño de
    la instalación de aguas residuales no certificada CE no podrá ni
    conseguir permiso de vertido de confederación hidrográfica ni obtener
    cédula de habitabilidad(que coherencias con vuestro sitio web!).

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    2 comentarios  ·  Directorio  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
    en revisión  ·  MarianMarian respondido

    Buenas tardes Gunter,
    Muchas gracias por dejarnos tu comentario en el foro.
    En cuanto a las solicitudes de fosas sépticas, me temo que no solemos tener demasiadas y de sistemas de depuración de aguas residuales para particulares no recordamos que nos hayan entrado. Pero tu comentario nos parece lo suficientemente interesante como para dejar la idea abierta, de modo que otros profesionales que compartan tu parecer puedan votarla y de este modo decidir si se lleva a cabo o no.
    Podríamos crear la subsubcategoría que nos solicitas dentro de Fosas Sépticas, pero vuelvo a repetirte, no estamos seguros de que pueda haber demasiado volumen de este tipo de trabajos.
    Un saludo del equipo de Habitissimo

  6. Licencias de obra solo ingenieros

    Los ingenieros no podemos hacer licencias de obra de viviendas ya que los ayuntamientos y la LOE impide que podamos hacer este tipo de trabajos.

    Pero si podemos hacer licencias de obra de locales, naves industriales u otros trabajos industriales.

    Por lo que solicito se separe estos presupuestos en dos partes.

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    0 comentarios  ·  Servicio de Presupuestos  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días y gracias por tu sugerencia en este foro.
    Pese a que no tenemos mucho volumen de solicitudes de licencias de obra de locales, vamos a estudiar tu propuesta y la dejaremos abierta para que otros profesionales como tú puedan votarla.
    Un saludo del equipo de habitissimo

  7. aislamientos

    Buenas tardes.
    Mi nombre es Jesús de (Decoproyec Centro), he estado visualizando las entradas de los clientes para pedir presupuesto y he encontrado que en el apartado de aislamiento sale únicamente el Poliuretano y otro tipo de aislamientos. nosotros somos una empresa únicamente dedicada a los aislamientos en general y trabajamos con corcho proyectado Decoproyec, al poner solamente el Poliuretano aunque este puesto, otro tipo de aislamientos, los clientes por descarte lo elegirán, este producto entre los inconvenientes que tiene es que es altamente TOXICO y no creo que les guste a los clientes, por lo que creo conveniente que…

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    1 comentario  ·  Servicio de Presupuestos  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →
    planificada  ·  MarianMarian respondido

    Buenas tardes Jesús,
    Muchas gracias por tus cometarios.
    La tuya nos parece una buena propuesta, por lo que desde el equipo de presupuestos van a tenerla en cuenta.
    De todos modos, si recibimos solicitudes de corcho proyectado las categorizamos como poliuretano proyectado. Los particulares normalmente no tienen idea del material que desean proyectar, solo saben que quieren ese tipo de trabajo y necesitan el consejo de acabados y calidades de los profesionales.
    Un cordial saludo del equipo de Habitissimo

  8. Configurar la compra automática por barrios o distritos

    Para trabajos como limpieza y mantenimento, lo ideal seria poder configurar la compra automática por barrios o distritos, en vez de radio de kilómetros. En sectores .la limpieza es muy importante, ya que así, podemos tener los clientes unos cerca de otros y a ellos también les favorece una empresa de la zona.

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  9. AÑADIR ESTANTERIAS

    Seria muy interesante que en el apartado de trabajos incluyeran ESTANTERIAS, hoy por hoy es el servicio mas demandado y en Habitissimo, no se encuenta

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    en revisión  ·  Anónimo respondido

    Muchas gracias por la sugerencia.

    Dejamos la idea abierta, para que otros usuarios puedan votarla y añadir sus aportaciones.

    En estos momentos, si recibimos solicitudes de estanterías, las categorizamos en función del material que desea el cliente.
    En el caso de ser de madera, ahora mismo las pondríamos en Carpinteros, y en función de la complejidad del trabajo en Hacer Mueble a Medida o Pequeños Trabajos Carpintería Madera.

    Cualquier duda o comentario quedamos a tu disposición en soporte@habitissimo.com.

    Un saludo del equipo Habitissimo

  10. Devolucion de cantidades

    Os he reclamado por algunos contactos comprados con los que es imposible hablar, ya sea por tfno inexistente o porque no contestan. Incluso compre uno que era de pintura y al llamar me dijo la clienta que lo que quería era hacer un parquet, que no es lo que yo compré. En un correo vuestro me contestais que practicamente debo aguantar el coste de estos trabajos comprados con los que es imposible tener ninguna posibilidad de trabajar. Entenderéis que no este en absoluto conforme con esto.
    En otra ocasión, creí darle a la tecla de ver más información para examinar…

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    1 comentario  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Buenos días Juan Antonio,
    Gracias por hacernos llegar tus comentarios.
    He revisado tu perfil de negocio y con todos los datos que has comprado hasta el momento, has tenido dos incidencias.
    He tratado tu caso directamente con el equipo de presupuestos y ambas van a ser revisadas de manera inmediata.
    Contactarán contigo en breve a través del correo electrónico.
    Un saludo del equipo de habitissimo

  11. Recordatorio Seguimiento de Presupuesto

    Buenas tardes, estoy comprobando un incremento de demandas de presupuestos y me pregunto si no se podría mejorar el sistema con un servicio de recordatorio o seguimiento de presupuestos? La idea seria tener una plataforma (o escritorio con calendario) más interactiva con la posibilidad de saber que nos falta por contactar, presupuestar y que no se escape ninguna oferta. Muchas gracias y enhorabuena de nuevo por el posicionamiento que habéis conseguido. Saludos.

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    en revisión  ·  MarianMarian respondido

    Buenos días Ricardo!
    Una vez más, muchas gracias por aportar tus ideas en este foro, tendremos esta muy en cuenta.
    Por el momento puedes usar el filtro que tienes disponible en la pestaña Tus Trabajos y marcarte los presupuestos con las opciones disponibles.
    Un cordial saludo del equipo de Habitissimo.

  12. Mejorar solicitudes de mudanzas

    Hola, nos gustaría que también cuiden la economía de sus clientes, antes eran 10 los bultos que se reportaban como incidencia, ahora lo han bajado a tres, no me parece bien cobrar por solicitud como ejemplo,
    mudanza de un piso completo, si hay que incrementar mas se puede, y no darnos
    tres bultos por el mismo precio no podemos mover un vehículo por 20€ y encima que todavía no lo acepta,
    saludos
    Carmen

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    Hola Carmen,
    Como nos habéis comentado por teléfono, os preocupa la competencia desleal. Este año está planificado un cambio para pedir documentación acreditativa a todos los usuarios, con lo que esperamos que todos los profesionales que se apunten a un presupuesto estén en igualdad de condiciones al ofrecer un precio al cliente.
    Gracias por tu sugerencia y un saludo del equipo de Habitissimo

  13. Queria comentar algo respecto de la compra de datos sobre toldos.

    Hoy hable con un integrante de habitissimo respecto de el coste de algunos datos/trabajos que puedo o podría comprar y no me explicaba como podía ser que(siempre respecto de mis trabajo en toldos) podría costar un dato 3€ cambiar una lona de 4x3 e instalar un toldo de 2 mts, que tiene un coste y trabajo bastante menor, costara 10€. Me han explicado el tema de la manera de conseguir esos datos en subasta y demas y me ha quedado bastante claro pero de todas maneras mi sugerencia es que si el coste de instalar un toldo de 2 mts…

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    en revisión  ·  MarianMarian respondido

    Hola Dani,

    Gracias por tu sugerencia. Tal y como te comentó nuestro compañero los precios de las solicitudes se fijan mediante un algoritmo y teniendo en cuenta distintas variables.

    No obstante, vamos a analizar los precios que comentas, por ello, lo hemos transmitido al área implicada para que pueda revisar las tarifas de estas solicitudes.

    ¡Gracias por usar Habitissimo!

  14. ¿Como contactar con el cliente?

    Buenos días hablando con Miriam como mi técnico, le he indicado que puede ser una buena opción que el cliente en el custionario para que le demos presupuesto pueda dejar indicado como desea ser contactado y en que horarios, si quiere que sea por telefono, puesto que puede darse el caso de que no quiera ser molestado en horario de trabajo y que sin saberlo le llamemos cuatro profesionales llegando a ser pesados.

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    Buenos días,
    Gracias por hacernos llegar tu idea, es muy importante para nosotros contar con tu feedback como usuario de Habitissimo.
    Dejamos tu sugerencia abierta para que la puedan ver y valorar otros profesionales.
    Un saludo del equipo de Habitissimo

  15. Ordenar los trabajos a la hora de Imprimir

    Cuando imprimes todos tus trabajos, no salen en orden, ejemplo:
    esta semana hemos comprado 4 de ellos y si los imprimo, el último escogido aparece el primero en el folio, debería de estar ordenado por fechas desde la mas antigua hasta la mas reciente y que se puedan imprimir por ese orden, gracias.

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  16. Incluir "reformas de terrazas y jardines". en los apartados profesionales.

    No encuentro un apartado donde se defina exactamente nuestro tipo de trabajo Se trata de "reformas de terrazas y jardines". Como he tenido que escoger otro alternativo la mayoría de trabajos que me llegan no los puedo considerar y me supone un esfuerzo adicional innecesario.

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    Buenos días Quim,
    Muchas gracias por tu comentario en este foro.
    Por lo que entendemos, tu sugerencia sería que creáramos una subcategoría de reformas de terrazas y jardines, de modo que pudieras ajustar más tus avisos de trabajo y crear un servicio prioritario con descuento para la compra de este tipo de anuncios.
    Dejamos tu idea abierta para que otros profesionales puedan votarla y la tendremos en cuenta cuando revisemos las subcategorías en el directorio.
    Un saludo del equipo de habitissimo

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  18. sugeriria poder determinar en las grandes ciudades en que zonas trabaja nuestra empresa y en cuales no.

    Seria facil mediante codigo postal. Ocurre que en muchos casos, las zonas de trabajo que piden presupuesto en una ciudad grande, o estan demasiado lejos para poder ser competitivos o no son nuestra zona de publico objetivo.

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  19. Limpieza de moquetas

    Buenas tardes, trabajo con ustedes desde hace 3 años, en servicio de limpieza y pulido de suelos.
    Habitualmente hacemos limpiezas de suelos de moqueta, la cual he buscado en vuestras opciones dentro de limpieza y no existe. Los hoteles y oficinas suelen tener este tipo de suelo.
    Lo que mas se parece a esto es la opción que dais de limpieza de tapicerías, pero ahi entran clientes para pedir limpiezas de sofás, sillas...
    Creo que sería interesante poner la opción de limpieza de moqueta independiente.
    Espero vuestra respuesta
    saludos

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  20. Mas opciones de configuración en cada alerta de compra automática ?

    Sería mas rentable para habitissimo y para nosotros las empresas el poder acotar en mas parámetros cada una de las alertas de compra automática.

    Por ejemplo, si tengo configuradas 2 compras automáticas: el único parámetro que puedo diferencia de una y otra es el radio de acción.

    1. Obras integrales.
    2. Obras pequeñas.

    Entonces si tengo un presupuesto de 500€ al mes, se te gasta todo el saldo en obras pequeñas en unos días y no te queda nada para obras integrales ??.
    Conclusión, solo cojees alertas de obras integrales y no te gastas los 500€ al mes, ya que…

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    Buenos días José Luis,
    Muchas gracias por tu sugerencia. Nos ha parecido realmente interesante y por esa razón dejamos tu idea abierta para que el resto de profesionales que estén de acuerdo contigo, puedan votarla.
    Un saludo del Equipo de Habitissimo.

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