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Precio de contacto mudanzas
Hola buenas, Empece con habitissimo y me pareció muy buena idea y sigo con vosotros, pero últimamente los precios por solo información o por un contacto que no pasa por el filtro para saber mas de lo que necesita, esta siendo habitual en vuestra empresa.
deciros que hay otras Paginas que te ofrecen el mismo contacto sin pagar nada. la verdad cada vez compro menos avisos por ese motivo y es una lastima por que vuestra idea es buena.
Resumo: El mismo aviso que publicáis, también sale en otras paginas y sin cobrarte nada por dar información de que le…7 votesHola Miguel Ángel,
Gracias por darnos tu feedback en este foro.
Vamos a contactar contigo para que nos amplíes información, ya que nos interesa mucho mejorar nuestro servicio y por eso nos gustaría saber más.
Un cordial saludo del equipo habitissimo -
Revisión de Localización en Las Islas Canarias
buenas tardes, muchos de vuestros anuncios están errados en la localización. Por ejemplo: Lanzarote es una Isla de la provincia de Las Palmas, pero NO es una población, la población a la que están haciendo referencia en muchos de sus anuncios es un pueblo que se encuentra en la Isla de Gran Canaria y pertenece al Municipio de Valleseco.
Otro caso que ocurre mucho es Las Coloradas (barrio perteneciente a la Isleta, Las Palmas de GC) pero señala la isla de Lanzarote.Por lo que muchas veces los "trabajos cercanos" realmente no son tan cercanos y da lugar a error.…
1 voteBuenos días Julia,
En primer lugar nos gustaría lamentar las molestias ocasionadas por estos dos errores en las localizaciones.
Para tratar de dar una solución lo más rápida y efectiva posible, ya hemos puesto el caso en conocimiento de los responsables del área.
Un cordial saludo del equipo habitissimo -
Añadir piso epóxico y abrillantado de pisos como subcategoría
añadir piso epoxico y abrillantado de pisos como subcategoria
2 votesHola Joel,
Muchas gracias por tu sugerencia.
Se la hemos hecho llegar al responsable del área y nos confirma que tenemos programados cambios al respecto.
Incluiríamos “pisos” como subcategoría y de ella dependerían “instalar piso plástico o vinílico” e “instalar piso de procelanato”, donde encajarían las solicitudes para los trabajos que comentas.
Si quieres hacernos cualquier otro comentario, quedamos a tu entera disposición para atenderlo.
Un saludo del equipo habitissimo -
1 vote
Buenos días,
Hemos hecho llegar tu sugerencia a la responsable del área de presupuestos y te confirmo que en breve, aparecerá el cambio que nos solicitas en el directorio.
Muchas gracias por participar en este foro y saludos del equipo habitissimo -
Tienen que separar la poda de la tala de arboles. No tiene nada que ver el podar con cortar arboles
No se puede poner junto poda y tirar árbol. Son dos cosas totalmente distintas.Para podar no hay que pedir permisos mas que en casos puntuales.Para tirar o talar un árbol hay que pedir permiso al ayuntamiento. por eso y la confusión que causa deben separarlo en dos categorías o hacer especificar al cliente.
1 voteBuenos días,
Ya hemos hecho llegar tu sugerencia a la responsable del equipo de presupuestos y nos confirma que se realizarán cambios al respecto.
Si consideras que podemos hacer cualquier otra mejora, no dudes en comentárnosla a través de este foro o de cualquier otra herramienta de contacto.
Un saludo del equipo habitissimo -
aviso al cliente del coste de contacto
100% de los clientes que he contactado no saben que nosotros pagamos para ver su tel de contacto y aunque vosotros digais lo contrario, lo he comprobado haciendo una solicitud de presupuesto a traves de otro movil y no he visto en ningun sitio esa info.tambien me he leido TODAS las condiciones generales que nadie lee (tengo fotos de cada pantalla del proceso por si os interesa.).Si esto se avisa antes de empezar a rellenar el formulario puede que algun cliente se lo piense y nos ahorremos algun dinerillo y cabreo al oir "solo era por curiosidad"
Gracias53 votesBuenos días Roberto,
Te confirmamos que todos los particulares que completan el formulario de solicitud, visualizan un recuadro en color azul en el que se incluye la siguiente información:
“Comprueba que tus datos son correctos ya que los profesionales pagan una cuota para poder acceder a tu solicitud de presupuesto.”
Está visible en el momento en que completan su nombre, email, teléfono y aceptan la política de privacidad y condiciones y tienen que pasar obligatoriamente por él, ya que justo debajo de ese recuadro, clican para finalizar su solicitud de información.
Si tienes cualquier otra duda al respecto, quedamos a tu entera disposición para resolverla.
Un saludo del equipo habitissimo
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El riesgo económico debe ser con las tres partes empresa, cliente y profesional, bajo reglas de confianza y ética profesional
Lo que observo es que los clientes piensan igual casi todos y solicitan la misma información, eso a mi me da mucha desconfianza o la otra que la empresa habitissimo inventa los clientes.
Igualmente los clientes casi interesados les dan tres 3 meses para contestar y uno tiene 10 días para cancelar eso siempre y cuando lo avale la empresa Habitissimo cuando busca al cliente en varios días que ellos proponen (cliente) habitissimo ya lo dio de baja o el cliente solicita su baja
a mi parecer pierde uno dinero de todas formas tengo 5 meses en la empresa.17 votesBuenos días Arquitecto Gutiérrez,
Es habitual que los títulos de los trabajos sean iguales, ya que toman el nombre de la subsubcategoría en la que han sido publicados.
Por ejemplo, en los que se solicite la realización de planos de una vivienda, el título será Hacer Plano Casa y si accede al buscador de trabajos, encontrará una larga lista de anuncios bajo ese título.
En cuanto a los particulares, pueden indicar en su solicitud el momento aproximado en que desearán realizar el trabajo, es decir, de manera inmediata, de 1 a 3 meses o a 3 meses vista, pero se trata un dato estimativo y que puede variar.
Sobre el último punto, entendemos que 10 días es un tiempo sufuciente para presentar una reclamación, ya que se ha podido averiguar si el teléfono o email son incorrectos, si la solicitud es de otra empresa probando el sistema o si ha… -
REFORMA COCINA
Colocar un botón para sugerir reubicación del trabajo que solicita el cliente, porque por ejemplo el cliente lo pone en la categoria Reforma cocina cuando en realidad es unos apaños como cortar una encimera y reubicar muebles de cocina.
https://www.habitissimo.es/trabajo/reforma-cocina-5aa23e7cb0efa4 votesMuchas gracias por tu sugerencia.
Se la hemos hecho llegar a la responsable del área de presupuestos y nos comenta que es algo que ya se ha llegado a valorar.
Nos confirma que lo tendrán en cuenta para futuras mejoras.
Un saludo del equipo habitissimo -
boletines instalaciones electricas
Boletines instalación eléctricas
Falta mucha información
-instalación eléctrica reformada
-cuando se reformo 5/10/20/30 años
-para que se necesita el certificado BT
-a las majoria de instalaciones eléctricas no cumple con las normativas RBT para que se pueda hacer boletines eléctricos
Poner al cliente a responder a unas preguntas me parece lo normal
antes de publicar el anuncio y de igual manera por que ningun profesional no va coger el presupuesto para esta categoría es decir un porcentaje por sus respuestas
No voy a comprar mas anuncios de este tipo si eso no se va poner bien
es como comprar un…3 votesHola Loren,
Gracias por tu sugerencia.
Se la hemos hecho llegar a la responsable del área de presupuestos y ya hemos añadido la pregunta que nos comentabas en el primer punto:
Cuándo se reformó? 5/10/20/20 años.
A partir de ahora, los particulares podrán responder esa información, si la conocen, al rellenar el formulario.
En cuanto a “para qué necesitan el certificado BT”, te rogaríamos nos indicases qué opciones consideras que deberían incluirse.
Sobre el último punto, la mayoría de los particulares no conocen al 100% los detalles del trabajo a realizar, de modo que no tendría sentido incluir una pregunta al respecto.
Un saludo del equipo habitissimo -
Opción rechazar trabajo
Se podría poner una opción para cuando no interesa una petición de presupuesto se le pueda dar a descartar y no vuelva a seguir entrando como nuevo trabajo.
A mi me acaba de pasar con una que lleva varios días entrando, opté por comprarla y resulta que el trabajo ya estaba realizado. Es pérdida de tiempo y de dinero para las empresas. Gracias32 votesGracias por tu sugerencia.
Se la hemos hecho llegar al responsable del área de producto, para que sea tenida en cuenta a la hora de implementar nuevas mejoras en el apartado de Avisos de Trabajos.
Un saludo del equipo habitissimo -
Poner alguna opcion que indique que no se consiguio el trabajo
En la opcion ,tus contactos,hay un cuadro que sirve para indicar ,pendiente de contactar ,no clasificado o no interesa ,en esa parte no hay una opcion que indique que no te contactaron de vuelta o que no aceptaron tu presupuesto.
11 votesBuenos días,
Para indicar que tu presupuesto no ha sido aceptado, por el momento tienes disponible la opción “presupuesto descartado”, pero tras comentar tu sugerencia con el responsable del área, me confirma que harán cambios al respecto.
“Presupuesto descartado” será cambiado por “presupuesto no aceptado”. De esta manera quedará más clara la clasificación.
Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios y quedamos a tu disposición para recibir cualquier otra sugerencia que desees hacernos.
Saludos del equipo habitissimo -
Especificación por países
Para cada país los sellos son diferentes, al igual que hay un desconocimiento del manejo territorial por parte de habitissimo, las especificaciones y las ubicaciones al igual que los contenidos deben ser específicos para cada país, un solo formato no es claro ni especifica el tipo de obra que el cliente realmente requiere.
5 votesHola César,
Muchas gracias por tu feedback. Desde habitissimo tratamos de adaptar al máximo nuestro servicio a cada uno de los países en los que tenemos presencia y a sus características, por eso te agradeceríamos que nos ampliaras información sobre los puntos que comentas.
Vamos a contactar contigo hoy mismo para que puedas aportarnos todo el feedback posible y así trabajar para que nuestra herramienta os resulte lo más práctica y beneficiosa posible a los profesionales.
Un saludo del equipo habitissimo -
Agregar al menú, la opción de "pisos" (en general)
Hola, no existe la opción del menú "PISOS" en general, lo reducen solamente a MADERA, eso es un problema, puesto que ah de haber muchas personas que necesitas un servicio para su piso de cualquier tipo y no solamente de madera.
3 votesHola Óscar,
Muchas gracias por tu sugerencia.
Vamos a tenerla en cuenta para posibles futuros cambios, ya que nos parece muy interesante y útil.
Un cordial saludo del equipo habitissimo -
Confirmar petición de presupuesto antes de publicar.
Comprobar petición de presupuesto antes de publicar,,,
Hay peticiones que se publican que ponen, metros, 70-100m, Fumigación,,,,,,, quien se arriesga a dar un presupuesto así, con ningún dato. Incluso habitissimo debería de realizar verificación de datos (((hoy en día es posible informáticamente)))2 votesBuenas tardes,
Gracias por aportar tu feedback en este foro.
Para que al rellenar sus solicitudes de información, los particulares aporten la mayor cantidad de información posible, incluimos en el cuestionario una serie de preguntas dinámicas adaptadas a cada tipología de trabajos.
En el caso del control de plagas, solicitamos las medidas de la vivienda o local
Menos de 50 m2
Entre 50 y 70 m2
Entre 71 y 100 m2
Más de 100 m2
No lo séY el tipo de inmueble
Estudio
Apartamento
Piso
Casa unifamiliar
Casa adosada
Local comercial
Oficina
Nave industrial
Comunidad vecinos
OtrosTenemos en planificación el mejorar este aspecto del servicio, por lo que todas las sugerencias que profesionales como tú pudiérais hacernos sobre esas preguntas dinámicas, serán bienvenidas.
Vamos a contactar contigo a través del correo electrónico para que nos des tu punto de vista acerca de las nuevas preguntas que incluirías o…
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Telefonía y redes
Hola, les sugiero agregar un item que se refiera a instalaciones de "telefonia" e instalaciones de "red", yo me dedico a eso. Gracias
9 votesMuchas gracias por tu sugenrecia.
Tenemos previsto revisar y crear nuevas subcategorías en la clasificación de las solicitudes que publicamos en habitissimo.
Vamos a estudiar la posibilidad de implementar la idea que nos sugieres (instalación de telecomunicaciones), ya que nos parece muy interesante.
Un saludo del equipo habitissimo -
Modificar el importe de saldo para preavisos
Dado que el importe de los contactos varía en función de la actividad, sería necesario que los clientes pudiésemos decidir cuál sería el importe de saldo disponible con el que se generaría una alerta para poder hacer la recarga de saldo con tiempo. De esta manera no sería necesario empezar a gestionar la recarga cuando, en realidad, deberíamos estar atendiendo la solicitud de un cliente.
2 votesHola Enrique,
Muchas gracias por tu sugerencia. Nos parece muy interesante y vamos a estudiarla, de modo que se la hemos hecho llegar al equipo de producto.
Un saludo del equipo habitissimo y buen fin de semana! -
3 votes
Gracias por tu sugerencia Rafa!
Vamos a hacérsela llegar al equipo de producto, para que estudie la posibilidad de implementarla.
Un saludo del equipo habitissimo y buen fin de semana -
Vallas de hormigón
Hola buenos dias. En el motor de busqueda hay que incluir la secion : construción de vallas y vallas de hormigón
1 voteHola Dani,
La tipología de trabajos que nos sugieres ya existe en habitissimo.
Puedes encontrarlas en construcción de muro, subcategoría que tenemos dividida en diferentes posibilidades: Bloque, hormigón, piedra y otros materiales.Esperamos haber aclarado tus dudas, pero de todos modos vamos a contactar contigo para ampliarte toda la información que precises.
Un saludo del equipo habitissimo -
Añadir la opción piso vacío
Creo que sería interesante dar al cliente opción de definir si el piso esta vacío. Eso es un factor importante para nosotros los pintores.
También en la opción de comprar con prioridades que hubiera opción de elegir VACÍO.
Gracias
2 votesHola Alexander,
Muchas gracias por tu sugerencia. Nos ha parecido tan interesante y útil que acabamos de implementarla.
Desde este momento, al completar su solicitud, los particulares pueden responder a la siguiente pregunta:El espacio se encuentra vacío de muebles:
Sí
No, hay que realizar el trabajo con los muebles dentro.
No, pero se podría vaciarUn saludo del equipo de habitissimo y buen fin de semana
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Añadir "Llenado de piscina" como trabajo
Dentro de la categoría "Mantenimiento Piscinas" hay un apartado que los clientes solicitan muchas veces, que es el de "Puesta en Funcionamiento de la piscina".
Creo que esto lleva a error porque por Puesta en Funcionamiento podemos entender que la piscina tiene un fallo en el equipo de filtración, pero en muchos casos lo que el cliente quiere solicitar es el llenado de la piscina.
Dado que no podemos saberlo hasta comprar el contacto, creo que se deberían crear los dos trabajos por separado.8 votesHola Albert,
Muchas gracias por tu idea!
Acabo de hacérsela llegar a la responsable del departamento de Presupuestos de habitissimo, para que estudie la posibilidad de implementarla.
Un saludo del equipo habitisso
- Don't see your idea?