Foro para Profesionales y Empresas

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    Buen día, Rogelio:
    Gracias por contactar con nosotros a través de este foro.
    Con los datos que nos proporcionas hemos localizado tu ficha de negocio gratuita en el directorio, así que entendemos que no eres cliente ni lo has sido de habitissimo.
    Por eso te confirmamos que las solicitudes se van publicando prácticamente a tiempo real, y no entendemos a qué te refieres con el atraso de días.
    Te rogamos contactes con nosotros si tienes cualquier duda antes de plantearte probar nuestra herramienta de marketing.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  2. Buenas tardes, vemos que hay una demanda actual para las Desinfecciones por COVID-19, ya sea para locales, bares, restaurantes, viviendas, etc.
    Pero en las supcricciones aparecen dentro de la categoria de control de plagas.
    En nuestro caso solo hacemos y certificamos la desinfeccion por COVID-19 y hemos consumido mas de un 50% del saldo en supcripciones de plagas que nosotros no hacemos y por lo tanto, hemos tenido que pausarla indefinidamente hasta que se solucione.

    Sugerimos ya que cuando el cliente entra en Habitissimo si puede marcar si es desinfeccion por COVID-19, que se haga una categoria exclusiva para dicha…

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    Gracias por contactar con nosotros a través de este foro.
    Te confirmamos que en la categoría de limpiezas encontrarás la de Limpieza con Ozono, que hemos introducido a causa de la pandemia.
    Quedamos a tu entera disposición para atender cualquier otro comentario o sugerencia por tu parte.
    Saludos del equipo habitissimo

  3. Hola, Podrían añadir mas categorías como
    - Bombas de agua potable
    - Grupos electrógenos o generadores
    - Sistemas de incendio
    - Presurizadores caja escala
    - Tratamiento de agua
    - Compactadores de basura

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  4. Buenas tardes,

    Para fomentar la mejora de los perfiles profesionales, la participación en la red.. con la intención de mejorar y profesionalizar aún más la plataforma HABITISSIMO; para generar más tráfico desde Webs profesionales a la plataforma HABITISSIMO (your win), y a su vez premiar la excelencia en perfiles trabajados, premiar el dinamismo y tiempo implementado de los profesionales en vuestra plataforma, en definitiva premiar las buenas prácticas de buenos profesionales y a su vez ayudarles a marcar la diferencia en sus respectivas Webs o firmas de e-mails (our win); sugiero que HABITISSIMO, otorgue insignias que se puedan implementar en…

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    Hola, Laia:
    Muchas gracias por tu mensaje.
    El equipo de Customer Experience, de reciente creación en habitissimo, está plenamente centrado en que la experiencia y beneficios obtenidos por el uso de la plataforma, tanto de nuestros clientes profesionales como particulares, sean excelentes.
    Por lo que propuestas como la tuya serán tenidas en consideración para posible futuras nuevas acciones en ese sentido.
    Saludos cordiales
    Equipo habitissimo

  5. Podrían aumentar los tramos de metraje, ya que a veces para una empresa ver que un trabajo es superior a 100, no es suficiente para evaluar si vale la pena invertir tiempo y dinero en algo que podría ser 101, 1.000 o 1.000.000 de metros

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  6. Soy arquitecto y suscrito a Habitissimo desde el año 2014. Aunque creo recordar que ya lo hice anteriormente, quiero sugerir que, en las peticiones para solicitar presupuesto para proyectos de arquitectos, se incluya entre los datos a rellenar por el solicitante, si se dispone ya de parcela propia o simplemente está tanteando antes de comprarla.
    Realmente es muy diferente tratar con alguien que tiene una parcela en propiedad y quiere informarse del precio de los servicios de un arquitecto, que con el que simplemente está “brujuleando” y tanteando la posibilidad de comprar una parcela. Por supuesto entiendo que tal diferenciación…

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    Gracias por contactar con nosotros a través de este foro.
    En habitissimo trabajamos activamente en mejorar el servicio para nuestros clientes, tanto particulares como profesionales.
    Te confirmamos que hemos hecho llegar tu sugerencia al responsable del equipo de presupuestos para que sea valorada de cara a posibles cambios.
    Saludos cordiales

  7. Según el CTE para este próximo año 2021 será obligatorio tanto en NE como en rehabilitación o reforma aplicar un sistema de ventilación o renovación de aire tanto en unifamiliares como en plurifamiliares, por tanto sería bueno que hubiera una categoría nueva para sistemas de ventilación de aire. Esto ya se hace en otros países del norte de Europa donde se buscan estándares de passivhaus que es hacia donde se dirige el CTE.

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  8. Hola, buenas tardes.
    El motivo de esta sugerencia es al respecto por el tiempo invertido, la dedicación y la aplicación de conocimiento a la hora de responder las mismas.
    Si bien uno mismo lo hace con voluntad de aportar/ayudar a quien tiene una duda o corregir si la persona presenta confusión alguna, sin beneficio al respecto...

    ...lo que propongo es que la misma pagina otorgue algún reconocimiento por volumen de respuestas respondidas, como insignias, o perfil destacado, o calificación...

    ...desde ya, muchas gracias.
    Disculpen las molestias.
    Atte. Arq. DUSINSKY, Martín

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    Hola Leandro,
    Hace ya unos meses que nos dejaste un comentario también relacionado con la participación de los profesionales en el foro de preguntas a expertos.
    Nuestro equipo de producto ha valorado muy positivamente este nuevo mensaje y lo tendrá muy en cuenta de cara a posibles mejoras en ese área.
    Eso sí, te confirmamos que no será aplicable a corto/medio plazo, ya que en estos momentos las prioridades de la compañía están centradas en otros aspectos del producto.
    Saludos cordiales

  9. En la sección de pulidos de suelo faltan materiales imprescindibles

    Hay que añadir parquet ya que muchos pulidores no hacemos madera y supone la devolución para nosotros y la perdida de tiempo para el cliente ya que se demora mas la petición.

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    Hola, Carlos:
    Gracias por contactar con nosotros a través de este foro.
    Las solicitudes relacionadas con el parquet se publican como “Lijar y acuchillar parquet”, puesto que no se pule. Pero para evitar al máximo que ocurra lo que nos comentas, estamos trabajando en mejorar y reconducir el flujo de esos particulares hacia la categoría de trabajos que realmente les corresponde, para así evitar que tengáis que reportar incidencias por este motivo.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo.

  10. No existe la población de mi negocio en la lista de poblaciones de la provincia de Castellón. Se trata de La Jana, con el código postal 12340. Sugiero que la introduzcan para poder reflejar con exactitud los datos de mi empresa.

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  11. Empezamos tomando,un plan para prueba pero no hemos tenido suerte ,aún cuando le damos el seguimiento inmediato,los clientes me dicen que me tarde en cotizar,sin embargo me puse en contacto con ellos,de forma inmediata,no he tenido suerte o somos lentos para hacerlo,las tres primeras veces con un cliente hasta me colgaron el teléfono contestó una menor,el siguiente llamado me dice que ya tomo la resolución de hacer el trabajo,por que me tarde en cotizar,y asi con los otros dos supuestos clientes no me da confianza,nada de lo que se supone el objetivo que tendríamos con esta empresa.
    Arq. Eduardo Castillo.

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    Gracias por hacernos llegar su comentario a través de este foro.
    Con los datos que nos facilita no hemos podido localizar su ficha de negocio, de modo que le rogamos contacte con el equipo de Atención al cliente para que podamos tratar su caso de forma personalizada.
    De todos modos, la recomendación que hacemos a nuestros clientes es que traten de comprar los contactos más recientes posible, ya que cuanto más tiempo lleven publicados, más posibilidades hay de que el particular ya tenga una decisión medio tomada. Si la compra se realiza de manera automática, el contacto se recibe nada más publicarse.
    Una vez comprado el contacto, lo ideal es llamar lo antes posible.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  12. Publiquen presupuestos de M. de O. que no tengan mas antiguedad de 2 o 3 meses maximos. Gracias y cordial saludo.

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    Buenos días,
    Serías tan amable de ampliar un poco la información que nos proporcionas en tu sugerencia?
    Habitissimo no tiene habilitado ningún foro de presupuestos; los profesionales disponéis de este “Foro de profesionales” para hacernos llegar vuestras sugerencias, al igual que existe otro foro para los particulares.
    Te rogamos nos indiques a qué te refieres también con “presupuestos de M. de O.”, para que podamos darte una respuesta lo más ajustada a tus necesidades.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  13. Hola, buenas tardes. Buen año para todos.
    Quería saber porque aun no se han publicado preguntas nuevas, ya que las ultimas que aparecen no son recientes y llevan al menos un mes de desactulización.
    También crear, la pestaña de imagenes en 3D, para poder mejorar la calidad de las respuestas y el contenido.

    Muchas gracias.
    Atte. Arq. DUSINSKY, Martín

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    Buen día Arq. Dusinsky,
    Hemos hecho llegar su sugerencia al equipo de producto para que sea tenida en cuenta a la hora de implementar posibles mejoras en el Foro de Preguntas a Expertos.
    En cuanto la tardanza en la publicación de las nuevas preguntas, pudo tratarse simplemente del perído del año en el que nos encontrábamos.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  14. El logotipo que se utiliza para reparacion de electrodomesticos deberia ser una lavadora o algo asi no una bombilla puesto que no tiene nada que ver con la electricidad y por tanto tampoco deberia entrar en la categoria de electricidad deberia ser una subcategoria distinta

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  15. Mas que una sugerencia es una queja:
    Tengo el email de habitissimo, por la plataforma Rouncube, llevaba dos dias sin poder mandar mail, pero si recibia...El error era el 535: Error de autenticacion, llame atencion al cliente para contarlo.
    -La chica me pregunto que me pasaba
    -Yo le conteste Error 535: Error de autenticacion......
    Asi hasta 3 veces.
    Al final me dice que le mande una captura de pantalla a un correo, para que se lo manden a soporte tecnico.
    Decir por experiencia que no van a contestar porque hace un año escaso me paso lo mismo y no me…

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    Buenos días José Manuel,
    Tal y como te confirmó la persona que atendió tu llamada, el caso se remitió al equipo técnico, ya que ellos son los encargados de gestionar ese tipo de temas.
    Los asesores que atienden las llamadas de nuestros clientes, están a vuestra entera disposición para ayudaros con cualquier duda o incidencia relacionada con el servicio, pero cuando se trata de errores como el que reportabas en el día de ayer, estos deben escalarse a las personas que tienen la capacidad técnica de solucionarlos.
    Pese a que nos confirmes que ya está solucionado, nuestros técnicos lo revisarán para evitar que vuelva a ocurrir.
    Saludos cordiales

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  17. También deberia tener la opción de cerrajería

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    Gracias por participar en este foro y dejarnos tu sugerencia. Ya se la hemos hecho llegar a la responsable del área para que estudie la posibilidad de hacer cambios al respecto.
    Uno de nuestros asesores contactará contigo por vía telefónica para darte toda la información que precises.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

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  19. Srs. Habitisimo,
    Hemos completado el primer mes con ustedes, y hemos encontrado que las personas publican sus requerimientos pero como es un servicio costoso no contratan.
    Y para nosotros como proveedores es muy costoso pagar 14.500 por un contacto que no sabe lo que requiere realmente.
    En Colombia el aislamiento térmico y acústico aun esta catalogado como un producto suntuoso y se diria que por eso se deberia cobrar por el contacto mucho mas, pero la verdad es que como le decia al enviar los presupuestos las personas no saben que es lo que necesitan para resover su necesidad.
    Esto…

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    Buen día Harold,
    Muchas gracias por dejar tu sugerencia en este foro.
    Hemos informado a la Country Manager de Colombia para que revise el caso y pueda tomar las medidas oportunas.
    Desde el equipo de atención al cliente, tu asesora de negocio te mantendrá informado sobre los posibles cambios.
    Muchas gracias por tu feedback y saludos cordiales.
    Equipo habitissimo

  20. Cuando se trate de Licencias de Actividad y reforma de Locales Comerciales o Naves, sería conveniente que se indicara el tipo de actividad a la que se va ha destinar, la superficie y su ubicación.

    Hay ciertas actividades que no se pueden instalar en determinados lugares.

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    Gracias por contactar con nosotros a través de este foro.
    Con la intención de que las solicitudes aporten el máximo de información posible, incluimos una serie de preguntas dinámicas para cada tipología de trabajo.
    En el caso de las licencias de actividad, las preguntas que aparecen en el formulario de contacto que completa el particular son las siguientes:
    Medidas del local, tipo de actividad, y si se necesita realizar reforma.
    En cuanto a la pregunta sobre la ubicación, te confirmamos que ya hemos hecho llegar tu sugerencia al responsable del área de presupuestos para que sea tenida en cuenta, al igual que la de que se añadan esas mismas preguntas en el caso de las reformas de locales comerciales y naves.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

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