Estoy bastante desilusionada con el servicio que ofrece la página, creo que por el precio que pagamos se debería exigir más datos fiables para que la empresas decidamos si merece la pena invertir o no en ese contacto.
1º saber si disponen de la propiedad, estoy más que harta de comprar contactos que solo quieren saber una aproximación para una supuesta compra de vivienda, con esto estamos pagando por un contacto que no sirve para nada, dinero tirado a la basura, porque puede ser que sí en un breve plazo compre, o puede ser que lo haga en un futuro, en el cual ya ni se acordará de quien lo llamó.
2º otro contacto tirado a la basura, publica una persona para la reforma de una vivienda, el caso anterior sin tener vivienda, pensando en comprarla , pero encima era para un amigo, ni siquiera era para él. Absoluto cachondeo.
De verdad pienso que no sé si queda bastante claro que las empresas pagamos por los contactos, si es así mi desilusión es máxima , pensando en la poca solidaridad de la gente.
3º Se me ha dado también el caso de comprar un contacto y decirme que la obra se la va a hacer una amistad, que está esperando a que le pase el presupuesto, y dependiendo de ello pues hablará con otras empresas para presupuestar. Para qué?, pues para que si le parece que el amigo se ha pasado, ajustarle el presupuesto con el de otra empresa.
Resumiendo deberíais ser más escrupulosos con la información que solicitáis, para que a las empresas nos quede claro si merece la pena la inversión que hacemos, y en función de los detalles que os den, aplicar precios más bajos.
Por todos los contactos que he detallado anteriormente los precios rondaban a partir de los 25 €.
Mi suscripción está abonada para todo el año, pero si no se hacen cambios, dudo bastante mi continuidad con esta página, no estoy dispuesta a seguir tirando el dinero.

Seria muy conveniente que el cliente deba expresar si, en el momento de la publicación de la solicitud, disponen del local/vivienda sobre el que se va a actuar.

Son demasiados los presupuestos que se solicitan sin disponer de dichos locales/viviendas y, en realidad, lo que se requiere es una estimación para sus cálculos (comprar, vender, alquilar) sin que haya detrás una verdadera intención de realizar el trabajo. Al menos, que seamos nosotros los que podamos decidir si asumimos ese riesgo o no y no tener que admitir el gasto que supone para nosotros sin que haya una oportunidad real de trabajo detrás.

En caso de mientan en este apartado, debería dar derecho a una devolución de aviso.

Me he encontrado, incluso, casos de estudiantes que quieren una valoración para un trabajo de curso, valoraciones que se piden para "regatear" en una negociación y los típicos de "para hacerme una idea".

Buenas tardes, vemos que hay una demanda actual para las Desinfecciones por COVID-19, ya sea para locales, bares, restaurantes, viviendas, etc.
Pero en las supcricciones aparecen dentro de la categoria de control de plagas.
En nuestro caso solo hacemos y certificamos la desinfeccion por COVID-19 y hemos consumido mas de un 50% del saldo en supcripciones de plagas que nosotros no hacemos y por lo tanto, hemos tenido que pausarla indefinidamente hasta que se solucione.

Sugerimos ya que cuando el cliente entra en Habitissimo si puede marcar si es desinfeccion por COVID-19, que se haga una categoria exclusiva para dicha desinfeccion y asi por nuestra parte y me imagino que otras empresas pues podran tener las supcripciones operativas y con saldo continuo.

Gracias

Buenas tardes,

Para fomentar la mejora de los perfiles profesionales, la participación en la red.. con la intención de mejorar y profesionalizar aún más la plataforma HABITISSIMO; para generar más tráfico desde Webs profesionales a la plataforma HABITISSIMO (your win), y a su vez premiar la excelencia en perfiles trabajados, premiar el dinamismo y tiempo implementado de los profesionales en vuestra plataforma, en definitiva premiar las buenas prácticas de buenos profesionales y a su vez ayudarles a marcar la diferencia en sus respectivas Webs o firmas de e-mails (our win); sugiero que HABITISSIMO, otorgue insignias que se puedan implementar en los perfiles profesionales y a su vez se puedan compartir (Widget) en Webs y/o Firmas de E-mails.

Evidentemente no ayuda en nada tener una insignia de una plataforma que dista aún de la excelencia, (por el bajo compromiso y baja implicación de los profesionales , en cuanto a cuidados de imágen..) Por ello, creo que si se premiara ya sea con insignias o con algún tipo de promoción extra (SEO), sería un WIN / WIN tanto para HABITISSIMO / PROFESIONALES.

Por otro lado, mejorar vuestra imagen os ayudaría a potenciar el "engagement", las subscripciones, y segurísimo que potenciaría la confianza de los clientes potenciales en vuestra plataforma, respecto a otras plataformas..

Muchas gracias por tomar en consideración mis sugerencias.

Saludos cordiales

Att. Laia Pagès en representación de GRUPO PAGÈS BCN

Soy arquitecto y suscrito a Habitissimo desde el año 2014. Aunque creo recordar que ya lo hice anteriormente, quiero sugerir que, en las peticiones para solicitar presupuesto para proyectos de arquitectos, se incluya entre los datos a rellenar por el solicitante, si se dispone ya de parcela propia o simplemente está tanteando antes de comprarla.
Realmente es muy diferente tratar con alguien que tiene una parcela en propiedad y quiere informarse del precio de los servicios de un arquitecto, que con el que simplemente está “brujuleando” y tanteando la posibilidad de comprar una parcela. Por supuesto entiendo que tal diferenciación pudiera implicar un precio diferente.
Ruego a mis colegas del foro que apoyen esta sugerencia para hacerla llegar a las “altas esferas”, a ver si conseguimos que nos la acepten.

Mas que una sugerencia es una queja:
Tengo el email de habitissimo, por la plataforma Rouncube, llevaba dos dias sin poder mandar mail, pero si recibia...El error era el 535: Error de autenticacion, llame atencion al cliente para contarlo.
-La chica me pregunto que me pasaba
-Yo le conteste Error 535: Error de autenticacion......
Asi hasta 3 veces.
Al final me dice que le mande una captura de pantalla a un correo, para que se lo manden a soporte tecnico.
Decir por experiencia que no van a contestar porque hace un año escaso me paso lo mismo y no me contestaron.
Al final lo he solucionado por mi cuenta, porque se que no voy a recibir respuesta por parte de soporte de Habitissimo.
Dos veces que me pasa y dos veces la misma respuesta, menos mal que me acorde como se solucionaba.

Tal y como os he comentado varias veces por teléfono y como es constatable, desde vuestro último cambio de categorización, se han perdido la entrada de consultas de presupuestos de "cortinas". Vuelvo a indicar esta reclamación ya que hasta los propios clientes nos lo comentan en las visitas. No existe categoría como antes si había dentro de artículos de decoración-tiendas...sino que hay que solicitarla a través de decoradores o interiorismo, lo que les reculta complicado o les hace ver que va a ser caro. No es una opinión personal mía solamente es demostrable y creo que juega en el perjuicio suyo y en el del cliente final que no puede solicitar el servicio. Si antes todos los meses teníamos unas 10 solicitudes, apenas ha pasado a ser 1 o 2 al mes y esto lo pueden comprobar fácilmente. Ruego por favor estudien volver a poner "cortinas" de forma clara y concisa como todas las otras categorías ya que entendemos que como profesionales nos debemos el mismo trato que los demás y sobre todo porque va en su perjuicio y en el del cliente. Si dejan de entrar solicitudes dado que es complicado y difícil de entender, ustedes tendrán menos profesionales y menos valor "público". Nos gustaría por favor lo tomaran en consideración ya que nuestro beneficio es el suyo también. Gracias y un saludo

Buenos días, quisiera sugerir que Habitissimo revisara y mejorara los filtros mediante los cuales se solicitan presupuestos. Muchas veces, como ha sido ya en dos ocasiones en mi caso, se ha pagado por un contacto que ni siquiera tiene la casa y no es posible ir a verla ni hacer, por lo tanto, un presupuesto. Es un coste que luego es dificil de pedirla devolución al no estar en los supuestos establecidos, no se devuelve ya que esos clientes no suelen retirar esa solicitud y piden otra nueva. Muchas veces, estos clientes figuran como usuarios frecuentes, y son fáciles de detectar. Es posible incluir algun punto en el que sea necesario ser propietario de la vivienda? Muchas gracias

Cuando entramos en Habitissimo nos gustó mucho la idea, pero ahora vemos que se paga bastante más de lo que se gana, los precios son cada vez más excesivos y resulta difícil recuperar el dinero que has invertido comprando clientes los cuales no te dan ningún beneficio.

Además, con tu cuota mensual, pagas un saldo que si no usas caduca y te lo quitan. Esta política no nos parece demasiado adecuada, siendo los profesionales los que pagamos para todo (para aparecer en la plataforma, para conseguir saldo, para comprar contactos...) y si por lo que sea un mes no te interesa comprar ningún contacto, este sistema prácticamente te obliga a hacerlo si no quieres perder el dinero invertido. Por esto creemos que los profesionales deberían poder usar su saldo cuando más les interese. Entre los clientes que ya no quieren recibir más presupuestos, los que solo quieren información y demás, es mucho dinero el que invertimos y muy poco el que ganamos. Nos parece algo relativamente normal que Habitissimo no te pueda asegurar nada una vez comprado el contacto, es decir, puedes perder tu dinero o no, pero qué menos que poder decidir cómo y cuando usarlo.
Gracias y un saludo.