Foro para Profesionales y Empresas

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    Buenos días,
    Hemos hecho llegar tu sugerencia a la responsable del área de presupuestos y te confirmo que en breve, aparecerá el cambio que nos solicitas en el directorio.
    Muchas gracias por participar en este foro y saludos del equipo habitissimo

  2. Tienen que separar la poda de la tala de arboles. No tiene nada que ver el podar con cortar arboles

    No se puede poner junto poda y tirar árbol. Son dos cosas totalmente distintas.Para podar no hay que pedir permisos mas que en casos puntuales.Para tirar o talar un árbol hay que pedir permiso al ayuntamiento. por eso y la confusión que causa deben separarlo en dos categorías o hacer especificar al cliente.

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    Buenos días,
    Ya hemos hecho llegar tu sugerencia a la responsable del equipo de presupuestos y nos confirma que se realizarán cambios al respecto.
    Si consideras que podemos hacer cualquier otra mejora, no dudes en comentárnosla a través de este foro o de cualquier otra herramienta de contacto.
    Un saludo del equipo habitissimo

  3. aviso al cliente del coste de contacto

    100% de los clientes que he contactado no saben que nosotros pagamos para ver su tel de contacto y aunque vosotros digais lo contrario, lo he comprobado haciendo una solicitud de presupuesto a traves de otro movil y no he visto en ningun sitio esa info.tambien me he leido TODAS las condiciones generales que nadie lee (tengo fotos de cada pantalla del proceso por si os interesa.).Si esto se avisa antes de empezar a rellenar el formulario puede que algun cliente se lo piense y nos ahorremos algun dinerillo y cabreo al oir "solo era por curiosidad"
    Gracias

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    Buenos días Roberto,

    Te confirmamos que todos los particulares que completan el formulario de solicitud, visualizan un recuadro en color azul en el que se incluye la siguiente información:

    “Comprueba que tus datos son correctos ya que los profesionales pagan una cuota para poder acceder a tu solicitud de presupuesto.”

    Está visible en el momento en que completan su nombre, email, teléfono y aceptan la política de privacidad y condiciones y tienen que pasar obligatoriamente por él, ya que justo debajo de ese recuadro, clican para finalizar su solicitud de información.

    Si tienes cualquier otra duda al respecto, quedamos a tu entera disposición para resolverla.

    Un saludo del equipo habitissimo

  4. REFORMA COCINA

    Colocar un botón para sugerir reubicación del trabajo que solicita el cliente, porque por ejemplo el cliente lo pone en la categoria Reforma cocina cuando en realidad es unos apaños como cortar una encimera y reubicar muebles de cocina.
    https://www.habitissimo.es/trabajo/reforma-cocina-5aa23e7cb0efa

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    Muchas gracias por tu sugerencia.
    Se la hemos hecho llegar a la responsable del área de presupuestos y nos comenta que es algo que ya se ha llegado a valorar.
    Nos confirma que lo tendrán en cuenta para futuras mejoras.
    Un saludo del equipo habitissimo

  5. boletines instalaciones electricas

    Boletines instalación eléctricas
    Falta mucha información
    -instalación eléctrica reformada
    -cuando se reformo 5/10/20/30 años
    -para que se necesita el certificado BT
    -a las majoria de instalaciones eléctricas no cumple con las normativas RBT para que se pueda hacer boletines eléctricos
    Poner al cliente a responder a unas preguntas me parece lo normal
    antes de publicar el anuncio y de igual manera por que ningun profesional no va coger el presupuesto para esta categoría es decir un porcentaje por sus respuestas
    No voy a comprar mas anuncios de este tipo si eso no se va poner bien
    es como comprar un…

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    Hola Loren,
    Gracias por tu sugerencia.
    Se la hemos hecho llegar a la responsable del área de presupuestos y ya hemos añadido la pregunta que nos comentabas en el primer punto:
    Cuándo se reformó? 5/10/20/20 años.
    A partir de ahora, los particulares podrán responder esa información, si la conocen, al rellenar el formulario.
    En cuanto a “para qué necesitan el certificado BT”, te rogaríamos nos indicases qué opciones consideras que deberían incluirse.
    Sobre el último punto, la mayoría de los particulares no conocen al 100% los detalles del trabajo a realizar, de modo que no tendría sentido incluir una pregunta al respecto.
    Un saludo del equipo habitissimo

  6. Opción rechazar trabajo

    Se podría poner una opción para cuando no interesa una petición de presupuesto se le pueda dar a descartar y no vuelva a seguir entrando como nuevo trabajo.
    A mi me acaba de pasar con una que lleva varios días entrando, opté por comprarla y resulta que el trabajo ya estaba realizado. Es pérdida de tiempo y de dinero para las empresas. Gracias

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  7. Confirmar petición de presupuesto antes de publicar.

    Comprobar petición de presupuesto antes de publicar,,,
    Hay peticiones que se publican que ponen, metros, 70-100m, Fumigación,,,,,,, quien se arriesga a dar un presupuesto así, con ningún dato. Incluso habitissimo debería de realizar verificación de datos (((hoy en día es posible informáticamente)))

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    Buenas tardes,

    Gracias por aportar tu feedback en este foro.

    Para que al rellenar sus solicitudes de información, los particulares aporten la mayor cantidad de información posible, incluimos en el cuestionario una serie de preguntas dinámicas adaptadas a cada tipología de trabajos.
    En el caso del control de plagas, solicitamos las medidas de la vivienda o local
    Menos de 50 m2
    Entre 50 y 70 m2
    Entre 71 y 100 m2
    Más de 100 m2
    No lo sé

    Y el tipo de inmueble
    Estudio
    Apartamento
    Piso
    Casa unifamiliar
    Casa adosada
    Local comercial
    Oficina
    Nave industrial
    Comunidad vecinos
    Otros

    Tenemos en planificación el mejorar este aspecto del servicio, por lo que todas las sugerencias que profesionales como tú pudiérais hacernos sobre esas preguntas dinámicas, serán bienvenidas.

    Vamos a contactar contigo a través del correo electrónico para que nos des tu punto de vista acerca de las nuevas preguntas que incluirías o…

  8. Modificar el importe de saldo para preavisos

    Dado que el importe de los contactos varía en función de la actividad, sería necesario que los clientes pudiésemos decidir cuál sería el importe de saldo disponible con el que se generaría una alerta para poder hacer la recarga de saldo con tiempo. De esta manera no sería necesario empezar a gestionar la recarga cuando, en realidad, deberíamos estar atendiendo la solicitud de un cliente.

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  10. Vallas de hormigón

    Hola buenos dias. En el motor de busqueda hay que incluir la secion : construción de vallas y vallas de hormigón

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    Hola Dani,
    La tipología de trabajos que nos sugieres ya existe en habitissimo.
    Puedes encontrarlas en construcción de muro, subcategoría que tenemos dividida en diferentes posibilidades: Bloque, hormigón, piedra y otros materiales.

    Esperamos haber aclarado tus dudas, pero de todos modos vamos a contactar contigo para ampliarte toda la información que precises.
    Un saludo del equipo habitissimo

  11. Añadir la opción piso vacío

    Creo que sería interesante dar al cliente opción de definir si el piso esta vacío. Eso es un factor importante para nosotros los pintores.

    También en la opción de comprar con prioridades que hubiera opción de elegir VACÍO.

    Gracias

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    Hola Alexander,
    Muchas gracias por tu sugerencia. Nos ha parecido tan interesante y útil que acabamos de implementarla.
    Desde este momento, al completar su solicitud, los particulares pueden responder a la siguiente pregunta:

    El espacio se encuentra vacío de muebles:

    No, hay que realizar el trabajo con los muebles dentro.
    No, pero se podría vaciar

    Un saludo del equipo de habitissimo y buen fin de semana

  12. Añadir "Llenado de piscina" como trabajo

    Dentro de la categoría "Mantenimiento Piscinas" hay un apartado que los clientes solicitan muchas veces, que es el de "Puesta en Funcionamiento de la piscina".
    Creo que esto lleva a error porque por Puesta en Funcionamiento podemos entender que la piscina tiene un fallo en el equipo de filtración, pero en muchos casos lo que el cliente quiere solicitar es el llenado de la piscina.
    Dado que no podemos saberlo hasta comprar el contacto, creo que se deberían crear los dos trabajos por separado.

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  13. Mejoras en el perfil de usuario

    Podrian incluir en los contactos una sección de alarmas para poder programar llamadas, mediciones, ...

    También seria interesante poder eliminas los contactos que ya no son interesantes en el listado de tu perfil.

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    Hola Rafa,
    Muchas gracias por tu sugerencia. Nos ha parecido muy interesante y estamos estudiando la mejor manera de implementarla.
    En cuanto a poder eliminar los contactos que ya no te resultan interesantes, estamos trabajando en mejorar los filtros de la sección Tus Trabajos, para hacerlos más “usables”.
    Por el momento, puedes utilizar los que tienes disponibles y clasificar los contactos sin interés en fase de “presupuesto descartado”, lo que te permitirá solo visualizar los que sí tienen valor para ti.
    Un saludo del equipo habitissimo

  14. En limpieza de oficinas dividir entre puntuales y periodicas

    Pensamos que no tiene nada que ver una limpieza puntual que una limpieza periódica, y al igual que en la sección de viviendas si hay una división entre limpiezas puntuales y limpiezas periódicas también debería ser igual en limpieza de oficinas.
    Si estáis cobrando cada vez más por el servicio, deberías dejar la opción a los clientes que somos las empresas de limpieza a elegir con la mayor precisión posible, que clase de presupuesto queremos recibir.
    En nuestro caso para tener acceso a los presupuesto de limpiezas periódicas de oficinas que es lo que nos interesa, nos vemos obligados a…

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    Hola Miguel Ángel,
    Muchas gracias por tu sugerencia.
    Desde el equipo de presupuestos nos confirman que el volumen de solicitudes de limpiezas puntuales para oficinas es muy bajo. Hasta el momento, todo anuncio de limpieza puntual que recibimos, ya sea de vivienda o de oficina, se está publicanto en “limpiezas puntuales”.
    Si se da el caso de que ese volumen aumente, no dudaremos en estudiar y aplicar tu sugerencia. Por ese motivo la dejamos abierta, de manera que otros profesionales puedan votarla.
    Un saludo del equipo habitissimo

  15. Poder indicar si un anuncio está duplicado o no válido antes de comprarlo

    En diversas ocasiones he localizado solicitudes de presupuesto duplicadas, un mismo trabajo publicado con dos redacciones casi idénticas. Sería muy útil poder reportar incidencias sobre anuncios que, sin haber sido solicitados, el profesional observa que es fraudulento o está duplicado.

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    Hola Pablo,
    Muchas gracias por tu feedback. Vamos a estudiar la posibilidad de incluir la opción de poder reportar incidencia por solicitud duplicada.
    Mientras tanto, mantenemos tu idea abierta, de manera que otros profesionales puedan votarla.
    Un saludo del equipo de habitissimo

  16. Faenas acabadas

    Sería útil que las empresas que realizamos el trabajamos, pudiéramos indicar que ese trabajo ya lo hemos realizado y que automáticamente se le enviará esa notificación al cliente para que pudiera dar su opinión.

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    Muchas gracias por tu sugerencia Mercè. Nos ha parecido muy interesante y útil, de manera que nuestro equipo técnico va a estudiar la posibilidad de ponerla en marcha. Mientras tanto, dejamos tu idea abierta para que otros profesionales puedan votarla.
    Un saludo del equipo habitissimo

  17. web de valoraciones de empresa

    Actualmente si entras a la web del profesional, siempre dentro de habitissimo, cada vez que quieres ver las opiniones, depende de lo que se selecciona, te recarga toda la página, y esto es poco amigable para el usuario, debería recargar asíncronamente sin recargar toda la web, veo un error de diseño y de programación.

    Saludos.

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    Buenos días Lalo,
    Gracias por tu sugerencia, pero me temo que no entendemos bien a qué te refieres concretamente, de modo que vamos a contactar contigo para que nos des tu feedback como usuario de nuestra plataforma.
    Muchas gracias y un saludo del equipo habitissimo

  18. Ampliación formulario

    Buenas tardes,estaría bien saber en las peticiones de presupuesto tipo "presupuesto construcción casa" o "reforma inegral"( sospecho que la mayoría no tienen proyecto) saber si el cliente dispone o no de proyecto,ya que es una despesa importante una compra de información de ese tipo de trabajos,queda claro que en anuncios como "proyecto y construcción de casa" y similares se entiende claramente que no lo tienen lo y están solicitando,porque es muy difícil y poco profesional presupuestar obras de según que envergadura sin tener un triste plano...gracias de antemano.

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  19. Trabajos solo para autónomos y empresas verificadas

    En mi modesta opinión,
    Creo que para que cualquier persona autónomo o empresa pudiera darse de alta deberíais verificar la documentación que este en regla y actualizada y solo ellos tener acceso a los trabajos.
    Que no solo nos diferencie un "sello" de empresa verificada.
    Actualmente (si no me equivoco) cualquier persona particular puede darse de alta, pagar un pack y a comprar trabajos, no me parece nada correcto.
    De hecho la gran mayoría de clientes escogen los presupuestos más económicos (independientemente que tengan sellos o no) y así es difícil cerrar trabajos.

    Un saludo.

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  20. Añadir un filtro para ver solo los trabajos a los que estás apuntado

    Actualmente, para ver los trabajos a los que te has apuntado, tienes que ir viéndolos uno a uno hasta que veas donde estás apuntado (en verde). Esto es tedioso y se pierde mucho tiempo para ver el seguimiento. No se puede hacer un filtro "Ver trabajos en los que estás apuntado". Esto facilitaría mucho la gestión en cuanto a tiempo se refiere.

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