Foro para Profesionales y Empresas

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  1. Añadir Certificados o Boletines que no están disponibles

    Existe la posibilidad de solicitar boletines de "Calefacción", de "Fontanería", de "Gas" y de "Electricidad", pero os falta en de "Aire Acondicionado", el de "Aire Comprimido", el de "Almacenaje de Combustible" IP03 y IP04. o lo que es lo mismo, legalización de depósitos, (Creo que seria mejor separar el de Calefacción y el de Aire Acondicionado a pesar de ser el mismo reglamento, RITE).

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  3. Aparición de "Cortinas" como categoría

    Tal y como os he comentado varias veces por teléfono y como es constatable, desde vuestro último cambio de categorización, se han perdido la entrada de consultas de presupuestos de "cortinas". Vuelvo a indicar esta reclamación ya que hasta los propios clientes nos lo comentan en las visitas. No existe categoría como antes si había dentro de artículos de decoración-tiendas...sino que hay que solicitarla a través de decoradores o interiorismo, lo que les reculta complicado o les hace ver que va a ser caro. No es una opinión personal mía solamente es demostrable y creo que juega en el perjuicio…

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  4. Panel de Contactos

    El panel de contactos resulta muy impráctico de consultar. Podría presentarse como un listado con elementos resumen que permitan visualizar en una sola página todos los contactos. Pinchando uno, entonces desplegar más información. Actualmente aparecen dos recuadros enormes con información que no resulta práctico ni de visualizar.

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    Muchas gracias por hacernos llegar tu sugerencia.
    Ya se la hemos hecho llegar al responsable del área de producto, quien nos ha confirmado que en la APP de profesionales la información ya figura tal y como comentas. En el caso de la web el cambio se llevará a cabo próximamente.
    Saludos del equipo habitissimo

  5. Hola, en argentina no usamos la palabra alicatado, deben reemplazarla. También como rubro deben agregar el microcemento para paredes.

    Hola, en argentina no usamos la palabra alicatado, deben reemplazarla. También como rubro deben agregar el microcemento para paredes.

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  6. Iluminación LED

    Podríais valorar poner una categoría de iluminación LED, ya que es un negocio que va en aumento y no aparece dicha categoría y hay muchos compañeros que si su nombre comercial no lleva la palabra LED no les encuentran los clientes, eso por un lado y por otro lado, en el apartado de "Mis contactos" cuando modifico el estado y lo pongo por ejemplo en cliente visitado y salgo, cuando vuelvo a entrar en la web me doy cuenta de que no se ha modificado y sigue como pendiente de contacto, lo podeis arreglar? gracias

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    Buenos días,
    En cuanto a tu sugerencia de nueva categoría de iluminación LED, vamos a introducir algunos cambios en el formulario de petición de presupuesto para dar mayores facilidades.
    Sobre la segunda parte de tu mensaje, te confirmamos que ya hemos dado aviso al equipo técnico para que ese inconveniente sea solucionado lo antes posible.
    Saludos del equipo habitissimo

  7. Posibilidad de cambiar el orden de los proyectos publicados en nuestra ficha publica

    A medida que termino un proyecto y lo publico veo (en mi pagina web para pc) que si o si este queda arriba de todo, siendo de esta manera el mas visible. Quizas este proyecto es una simple refaccion y a causa de ésta queda relegada u casi oculta la publicación de una casa entera, es decir un proyecto mas importante. Uno siempre le va a querer dar mas visibilidad a sus mejores proyectos pero no tiene la opción de elegir su orden de prioridad en la ficha publica. A causa de esto volví a subir mi proyecto mas importante…

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    0 comentarios  ·  Argentina  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Muchas gracias por contactar con nosotros y hacernos llegar tu sugerencia.
    Se la hemos hecho llegar a la persona responsable del área de producto, ya que se trata una funcionalidad que tendría mucho sentido implementar.
    A corto plazo no tenemos previstos cambios, pero sí para más adelante.
    En cuanto a la incidencia con la versión móvil, nuestros técnicos van a echarle un vistazo, ya que no se trataría de una nueva funcionalidad, sino de un fallo del sistema.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  8. Descartar las empresas que te enviaron solicitud por que ninguna es lo que busco

    Subí la solicitud para un proyecto de diseño de interiores para un local comercial. Recibí 4 empresas como opción. Posterior a esto me enviaron su cotización y su catalogo de proyectos ya realizados. Al ver los proyectos que estas empresas han realizado la calidad del trabajo era diferente a lo que buscaba. Difícilmente alguna de estas empresas iba a alcanzar la expectativa que yo tengo con este proyecto.

    La sugerencia es que encuentren una forma de sugerir empresas por la calidad de su trabajo y no solo por que si o por que le dieron click.

    Si no es así…

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    Muchas gracias por tu sugerencia.
    Ya se la hemos remitido a la persona responsable del área para que sea tenida en cuenta.
    Mientras tanto, te ofrecemos la posibilidad de ver los diferentes perfiles de profesionales o empresas de tu zona a través del Directorio de Profesionales https://empresas.habitissimo.com.mx/construccion. Si alguno es de tu interés, podrás contactar directamente con él.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  9. Buscador de profesionales de "Cortinas". Tiendas especializadas.

    En la página principal de Habitisimo encuentro a faltar el poder localizar directamente profesionales de "Cortines".

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    0 comentarios  ·  España  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Gracias por contactar con nosotros a través de este foro.
    Hemos contactado con el responsable de SEO para dar solución a la búsqueda por palabra clave “cortinas” en el buscador del directorio de empresas de Habitissimo.
    Mientras tanto, puedes buscar los anuncios que se publican en tu zona desde tu perfil de negocio, en la pestaña Trabajos-Trabajos duplicados-Subcategoría decoradores.
    Saludos del equipo habitissimo

  10. hay que enviar las publicacione en tiempo real

    hola buenas tardes mi queja es la siguiente

    1) las horas y fechas de las publicaciones no coinciden con las suministradas por los clientes
    *2)os clientes se quejan por la demora en las respuestas de las cotizaciones y terminan contratando con terceros fuera de habitissimo

    apenas acabe de empezar a comprar contactos y me he dado cuenta de que la mayoría de clientes se quejan por lo mismo con la demora en la contestación de los presupuestos ademas de que no es la hora y fecha indicada de la publicación
    pues los clientes con los que he hablado la mayoría…

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  11. visualizacion de contactos

    mi sugerencia es la siguiente:
    cuando entras a un contacto, deberia de haber unas flechas de subir y bajar para ver al contacto siguiente o al anterior sin necesidad de tener que volver hacia atras.
    un saludo, gracias

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    Hola!
    Vamos a contartar contigo esta misma mañana para que nos amplíes un poco la información, ya que con los datos que nos aportas no logramos saber si te refieres a la APP de profesionales o a la Web.
    Sí te confirmamos que nuestro equipo de producto está trabajando continuamente en la mejora de esas dos herramientas, para hacerlas más usables y por eso vuestra sugerencias son siempre bienvenidas.
    Saludos del equipo habitissimo

  12. filtros para usuarios

    He solicitado esto desde que me vincule. En bogota- colombia existen muchas localidades, las cuales tienen barrios y en una misma localidad pueden existir barrios de diferentes estratos, no esta la posibilidad de escoger el barrio ya que esto nos ayuda a escoger mejor los contactos que nos convienen mas. Por otro lado las personas piden cotizaciones sobre inmuebles que ni siquiera han comprado, hay uno pierde su trabajo y su tiempo, porque la decision de inversion es relativa y habitissimo nunca devuelve estos contactos, porque no garantizan el negocio..pero si deberian garantizar que por lo menos el contacto sea…

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    Hola Gerardo,
    Las opiniones que verás en habitissimo las escriben personas como tú, desde usuarios del servicio de presupuestos a usuarios que han contactado con las empresas a través de otros canales.
    Si la persona que comparte su opinión ha contratado o contactado con la empresa a través de una solicitud de presupuesto en habitissimo, lo verás indicado en la opinión.
    En habitissimo queremos ofrecerte el máximo de opiniones y referencias posibles, para reconocer a los buenos profesionales que dan un buen servicio y evitar las chapuzas.
    Te invitamos a opinar acerca de cualquier empresa, incluso aunque no hayas contactado con ella a través de habitissimo. Solo tienes que acceder a la ficha de la empresa en habitissimo y hacer clic en el enlace “deja tu opinión”.

    https://soporte.habitissimo.com/hc/es-419/articles/219514387-Quiero-dejar-una-opini%C3%B3n-en-la-ficha-de-un-profesional-cu%C3%A1les-son-las-directrices-

    Si tienes cualquier otra duda, quedamos a tu entera disposición para resolverla.
    Saludos cordiales

  14. Solicitar presupuestos sin tener vivienda

    Buenos días, quisiera sugerir que Habitissimo revisara y mejorara los filtros mediante los cuales se solicitan presupuestos. Muchas veces, como ha sido ya en dos ocasiones en mi caso, se ha pagado por un contacto que ni siquiera tiene la casa y no es posible ir a verla ni hacer, por lo tanto, un presupuesto. Es un coste que luego es dificil de pedirla devolución al no estar en los supuestos establecidos, no se devuelve ya que esos clientes no suelen retirar esa solicitud y piden otra nueva. Muchas veces, estos clientes figuran como usuarios frecuentes, y son fáciles de…

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    Hola Luis,
    Entre los particulares que publican sus solicitudes en habitissimo puedes encontrarte con personas en distintas fases de su proyecto y no por ello dejan de ser contactos válidos.
    Algunos dispondrán de propiedad, otros estarán en trámites de compra y en ocasiones los habrá que están en búsqueda activa de inmueble y requerirán de un seguimiento mayor por parte del profesional.
    Por el momento no tenemos planificados cambios al respecto del filtrado que nos solicitas, pero igualmente te agradecemos tus comentarios en este foro.
    Un cordial saludo del equipo habitissimo

  15. optimizar

    dentro de mi perfil como profesional figura que yo presto servicios de limpieza desde un día en adelante, hay particulares que requieren servicios de limpieza de lunes a viernes, yo compro el contacto y cuando me comunico con el particular este me indica que efectivamente requiere el servicio de lunes a viernes pero solo dos o tres horas al día; como podemos ver el contacto que he comprado no es compatible con mi perfil publicado como profesional ya que yo he manifestado que presto servicio desde un día en adelante y no medio tiempo, si hago la reclamación me responden…

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  16. Aumente nombres de profesiones

    Que aumenten el nombre de las profesiones que se realizan son muy ambiguos ejemplo: Domotica es parte de telecomunicaciones pero lo importante como cableado estructurado instalaciones de cableado para computadora y/o teléfono, ya que en la ventana "Encuentra profesionales de confianza" no apare un logo de telecomunicaciones

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  17. PAGINA WEB NO FUNCIONA CORREO DE ENLACE

    Estimados, he me comunicado más de 5 veces tratando que me asesoren y logre que mi correo creado como enlace dentro de la página web creada para mi empresa funcione. jamas he logrado que los clientes se comuniquen a través de la solicitud de presupuesto que indica la pagina. favor revisar asunto de lo contrario no me sirve el servicio que Uds. prestan y cobran por ello. (la pagina tiene mas de un año y jamas he recibido correo alguno) incluso los que yo mismo creo para probar su uso. www.servicioselectricoschile.com que alguien me pueda orientar por favor.

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  18. INVESTIGACION/INSPECCION CON CAMARA DE TV DE LA RED DE SANEAMIENTO

    EN POCEROS UNA DE LAS SUBCATEGORIAS MAS IMPORTANTES ES LA DE LAS INVESTIGACIONES O INSPECCIONES CON CAMARA TV DE LA RED DE SANEAMIENTO. ES UN TRABAJO FUNDAMENTAL E IMPRESCINDIBLE PARA LOS POCEROS YA QUE SE UTILIZA PARA ITE Y PARA ENVIAR INFORMES A LOS CLIENTES DEL ESTADO DE LA RED DE SANEAMIENTO Y AYUDA MUCHO A LA HORA DE PREPARAR UN PRESUPUESTO.

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    Hola Paula,
    Muchas gracias por tu sugerencia.
    Hemos trasladado la información a los responsables del equipo de presupuestos, que han confirmado que en habitissimo no recibimos solicitudes para este tipo de trabajos.
    Si en un futuro comenzamos a tener peticiones de ese tipo, no dudaremos en valorar la posibilidad de crear una nueva subsubcategoría..
    Un cordial saludo del equipo habitissimo

  19. COSTOS RETIRO ESCOMBROS QUE SEA IGUAL MUDANZAS.

    El servicio de trabajos de limpieza, los denominados " RETIRO DE ESCOMBROS",donde los datos del contacto cuestan $ 6.400.- y por $ 5.440.- teniendo activado el servicio con descuento.
    en mi opinion es un costo muy alto, basado en los siguientes datos, estos escombros son desechos y basuras que resultan de alguna ampliacion,remodelacion o construccion de alguna casa,tal vez una oficina. Con frecuencia son entre 2 y 6 M3 de volumen. Para ingresar a un botadero autorizado,el ingreso del camion y el derecho a depositar ahi esos excedentes y basura cuesta $ 20.000.-
    Para competir en el mercado no puedo…

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    1 comentario  ·  Chile  ·  Marcar sugerencia como inapropiada…  ·  Administrar →

    Hola Héctor,
    En primer lugar nos gustaría agradecer tu feedback, ya que vuestros comentarios siempre nos resultan de gran utilidad para realizar mejoras en el servicio.
    Hemos trasmitido la información que nos comentas a la Country Manager de Chile y nos confirma que los precios de la categoría que nos indicas serán revisados en la próxima actualización de precios de ese país.
    Saludos cordiales del equipo habitissimo

  20. Caducidad de saldo, muchos pagos y pocos ingresos

    Cuando entramos en Habitissimo nos gustó mucho la idea, pero ahora vemos que se paga bastante más de lo que se gana, los precios son cada vez más excesivos y resulta difícil recuperar el dinero que has invertido comprando clientes los cuales no te dan ningún beneficio.

    Además, con tu cuota mensual, pagas un saldo que si no usas caduca y te lo quitan. Esta política no nos parece demasiado adecuada, siendo los profesionales los que pagamos para todo (para aparecer en la plataforma, para conseguir saldo, para comprar contactos...) y si por lo que sea un mes no te…

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